Enel Energia luce, le offerte per il mercato libero e Placet

Enel Energia è un’azienda che opera sul mercato libero dell’energia, proponendo non solo forniture di luce e gas, ma anche servizi accessori quali il controllo dell’impianto elettrico e della caldaia. Per quanto riguarda le forniture Enel luce, il ventaglio di offerte attualmente presentate in promozione sul sito web aziendale prevede diverse possibilità per il mercato libero, molte delle quali con un prezzo della componente energia bloccato per 24 mesi, oltre che offerte Placet (Prezzo Libero a Condizioni Equiparate di Tutela). Per tutte le offerte, è prevista per il cliente la possibilità di accedere a ENELPREMIA WOW!, un programma di fidelizzazione che prevede premi e sconti, con bonus, anche sulle bollette Enel.

Le offerte luce di Enel Energia

Riepiloghiamo di seguito le principali offerte Enel Energia attualmente in promozione per la fornitura di energia elettrica:

Scegli oggi luce

L’offerta prevede uno sconto del 30% sulla componente energia per i nuovi clienti provenienti dal mercato libero e del 40% se provenienti dal Servizio di Maggior Tutela. Sono possibili tre opzioni:

• Senza Orario. Prezzo fisso da lunedì a domenica, senza vincoli d’orario;
• Notte e Festivi. Tariffa gratuita da lunedì a sabato, dalle 23 alle 7, oltre domenica e festività;
• Bioraria. Prezzo differenziato nelle due fasce orarie: 8/19, da lunedì a venerdì, 19/8 da lunedì a venerdì, oltre sabato, domenica e festività.

Ore Free

Con questa offerta è possibile scegliere una fascia oraria di 3 ore consecutive durante le quali, tutti i giorni, la componente energia è gratis.

Offerte Placet

Secondo quanto disposto dall’Autorità di settore ARERA, ogni fornitore, quindi anche Enel Energia, deve proporre due offerte Placet, una a prezzo fisso e una a prezzo variabile, nelle quali il prezzo è deciso dal venditore, ma la struttura di prezzo e le condizioni contrattuali sono decise dall'Autorità. Nel caso di Enel Energia, le offerte sono:

• Fissa Luce Consumer
• Variabile Luce Consumer

Le offerte Placet sono a tempo indeterminato e le condizioni economiche hanno durata di 12 mesi dall’attivazione della fornitura. Resta sempre valida la facoltà del cliente di recedere in qualunque momento.

Il programma ENELPREMIA WOW!

Qualunque sia l’offerta alla quale si aderisce, anche per quanto riguarda i contratti Enel gas, il cliente può partecipare al programma ENELPREMIA WOW!, con il quale si ha la possibilità di guadagnare punti fedeltà con i quali ottenere premi, bonus e sconti in bolletta. Per partecipare al programma è necessario iscriversi attraverso l’Area Clienti del sito web, il numero verde Enel oppure recarsi presso uno Spazio Enel.

I contatti Enel Energia

Per qualsiasi tipo di informazione e assistenza, i clienti Enel Energia possono contattare il numero verde Enel gratuito 800 900 860, che risponde tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, dalle 7 alle 22. In alternativa, è possibile scaricare l’App mobile di Enel Energia, attraverso la quale è possibile anche controllare i propri consumi e pagare le bollette. Nel caso in cui si abbia poca dimestichezza con i mezzi informatici, sono disponibili su tutto il territorio nazionale i negozi Spazio Enel, presso i quali è possibile avviare con l’aiuto di un consulente tutti i tipi di pratiche, dalla voltura Enel, da fare quando si cambia intestatario della fornitura, al subentro in un contratto Enel, necessario quando, oltre al cambio dell’intestatario, è anche necessario riattivare la fornitura di luce o gas. Quando invece l’appartamento non è collegato alla rete elettrica, è necessario richiedere l’installazione di un contatore e il relativo allaccio alla rete Enel.

Tutti i contatti Enel Energia, a esclusione della App mobile, possono essere utilizzati anche da chi non è ancora cliente ma sta prendendo in considerazione la possibilità di cambiare con Enel il fornitore di energia e ha bisogno di maggiori dettagli sulle offerte commerciali.